商品不良のお詫び(運送会社を通して返却) xxx xxx 様 ショップ名です。 この度は、お届けした商品(商品名)に 不具合があったとのこと、誠に申し訳ございません。 本日、新しい商品を発送致します。 不良の商品につきましては、新しい